DOC / PRIVACY

隐私政策

TP钱包电脑版是不托管钱包,私钥加密后只存在你的设备本地。这一页把「哪些数据我们从不接触」「哪些数据在访问站点时会被记录」分开写清楚,方便你在下载客户端之前先把边界核对一遍。

适用客户端 1.8.6 文本修订 v3 desktop-tpwallet.com.cn
深蓝背景上由发光细线与节点组成的加密锁与多链拓扑示意图形
隐私边界示意:左侧为设备本地数据区,右侧为站点侧的访问记录。
01

先分清两类信息

本页适用的范围,以及它与客户端本地数据的分工。

本政策适用于 desktop-tpwallet.com.cn 这一站点,也就是你正在浏览的下载与说明页面。它说明站点在提供客户端下载、版本归档与操作指引的过程中处理哪些信息,不涉及链上数据本身——链上交易记录由公链网络公开,与我们无关。

客户端安装到电脑之后,私钥、助记词和账户别名由本地模块加密保存,不上传服务器。也就是说,站点侧的信息与我们能接触到的信息,是两件互不重叠的事:前者最少,后者为零。

如果你需要确认安装包来源与校验方式,可以到 应用中心 对照版本号与校验串;操作层面的疑问可以查看 常见问题

02

私钥与助记词的处理方式

这是整份政策里最需要你留意的一段。

请先读这一条

助记词是恢复资产的唯一凭据,任何渠道都无法替你找回或冻结。下载完成后请先抄写助记词并离线保存,确认无误之后再执行任何转账。这一步没有替代方案。

加密发生在本地

密钥材料在你自己的电脑上完成加密,加密口令由你设定,我们不接收、不代管、不能重置。忘记口令等同于失去该份加密数据。

没有上传通道

客户端不设向服务器提交私钥或助记词的接口。如果某个界面或第三方工具要求你粘贴助记词,那一定不是我们所描述的正常流程。

转账前自行核对

收款地址由你本人在客户端内填写与确认。地址一旦上链无法撤销,请逐位比对首尾字符后再提交。

03

站点记录了什么

为了让你稳定打开页面,服务器会保留最低限度的访问日志。

访问本站页面时,服务器会生成常规的访问日志,用于排查打不开、加载慢或链接失效这类问题。日志内容与你的钱包无关,也不会与任何账户绑定——本站没有账户体系,不提供登录。

我们不使用需要你授权的登录方式,不做跨站点追踪,不把访问日志用于广告投放或用户画像。日志按运维需要保留,到期后按批次清除。

请求路径

/privacy-policy/

用于统计页面是否可达

客户端标识

UA / zh-CN

用于适配桌面与窄屏排版

访问时段

精确到小时

仅用于判断负载高峰

04

明确不做的几件事

把边界写成短句,比写成承诺更好核对。

  • 不出售或交换访问数据

    站点日志不进入任何商业数据交换,也不作为素材提供给第三方。

  • 不收集助记词与私钥

    我们没有任何界面用于接收这两类内容,也无法通过客服渠道索取。

  • 不建立用户账户

    本站没有注册与登录,也就不存在账户资料、密码或身份档案。

  • 不托管任何资产

    资产始终由你掌控,我们没有代持、冻结或转移的能力。

05

外部链接与第三方内容

离开本站后,适用的是对方自己的规则。

站内可能出现的浏览器扩展说明、镜像站提示或帮助资料引用,仅作为操作参考。一旦你点击离开本域名并进入其他站点,对方如何记录和处理信息由对方说明,我们无法代为控制,也无从核验。

因此我们建议:凡是在站外被要求输入助记词、粘贴私钥或转账到指定地址的场景,都先停下来核对。真正需要核对收款地址的步骤,可以在 常见问题 里找到逐项清单。

06

你可以提出什么请求

说明类请求由客服邮箱受理,不需要提交任何密钥信息。

可以提出

  • 询问本政策的某一条具体含义
  • 询问站点日志的保留与清除方式
  • 报告疑似冒充本站的页面或渠道
  • 反映页面内容与你设备上的实际界面不一致

无法受理

  • 找回、重置或解密你的助记词与私钥
  • 撤销、退回或拦截任何一笔链上交易
  • 冻结地址、追回误转资产
  • 代查你本地设备上的账户余额

隐私相关咨询可发送邮件至 email@desktop-tpwallet.com.cn,或在工作日 9:00-18:00 致电 15750444709。为保护你的资产安全,请在沟通中不要提供助记词、私钥或加密口令。

07

修订记录与生效版本

条款以版本标识管理,不写死日历日期。

  1. 文本 v3

    当前生效

    补齐站点日志范围、删去模糊表述,并把「无法受理」的事项单列成清单,便于逐条核对。

  2. 文本 v2

    已被替代

    明确客户端私钥本地加密的存储位置,区分本地数据与站点访问记录的适用边界。

  3. 文本 v1

    已被替代

    首次说明本站不设账户体系、不托管资产,并公布客服联系方式。

政策修订后会在本页更新版本标识。继续使用本站与客户端,视为你已阅读当前版本。关于非托管边界的完整说明,可回到 首页 查看下载与操作指引。